針對“榆林壁掛鍋爐漏氣”致七人死亡的悲劇讓不少鍋爐用戶產(chǎn)生顧慮，害怕自己家爐子也出現(xiàn)問題。上周五本報(bào)開通了“壁掛鍋爐安全使用專家熱線”，

1個(gè)小時(shí)時(shí)間里接到50多位讀者的咨詢電話。面對廣大用戶提出的疑難問題，陜西省城市燃?xì)夤芾磙k公室副主任李直、總工程師劉志義提醒，為確保安全使用，壁掛鍋爐出現(xiàn)異常時(shí)，請及時(shí)聯(lián)系廠家售后維修人員，切莫私自打開鍋爐燃燒室自行維修，以免榆林悲劇再次發(fā)生。

下面我們集納一些讀者關(guān)注度較高的問題，聽一聽專家的建議，希望能對您有所幫助。

問題1.壁掛鍋爐結(jié)水垢應(yīng)怎么處理？

建議：請廠家售后維修人員及時(shí)解決，以免水流不暢，影響壁掛鍋爐的使用效果。

問題2.壁掛鍋爐噪音過大怎么辦？

建議：燃燒過程中噪音過大，應(yīng)該是鍋爐出現(xiàn)異常，耗氧量增大，應(yīng)請廠家盡快維修。

問題3.壁掛鍋爐為什么會(huì)出現(xiàn)誤報(bào)警？

建議：出現(xiàn)誤報(bào)警，應(yīng)該是鍋爐的電腦控制系統(tǒng)出現(xiàn)了故障，需要廠家解決。

問題4.住戶外出一個(gè)月，家中的壁掛鍋爐該怎么辦？

建議：在寒冷的冬季外出，壁掛鍋爐不要斷電、斷氣，家中無人時(shí)將鍋爐的溫度設(shè)置在保護(hù)溫度（一般為5攝氏度），外出前注意買足天然氣，把電源插 好，暖氣供水壓力應(yīng)在1bar?D2bar的范圍內(nèi)，如果低于1bar時(shí)，需要給鍋爐再注入一部分水；若高于2bar，則打開爐體下的出水閥，讓鍋爐內(nèi)過 量的水流出。

問題5.采用壁掛鍋爐采暖，兩個(gè)房間熱，另外一房間不熱，什么原因？

建議：如果鍋爐能正常燃燒，應(yīng)該是供暖系統(tǒng)出現(xiàn)了異常，請物管部門或施工方配合檢查。

問題6.使用壁掛鍋爐采暖，應(yīng)配什么樣的散熱器？

建議：采用壁掛鍋爐采暖時(shí)，系統(tǒng)易出現(xiàn)管道堵塞現(xiàn)象，由于連通管道處于房間的最低點(diǎn)，水流較慢時(shí)，水中的雜質(zhì)容易聚積而且不易清理，因此要求物 業(yè)管理部門應(yīng)嚴(yán)格控制水的流速。使用者在購買暖氣片時(shí)也應(yīng)選擇鋁合金、鋼制或銅鋁復(fù)合產(chǎn)品，不能選擇鑄鐵類產(chǎn)品，在安裝暖氣片前應(yīng)提前沖洗，以免加水后將 雜質(zhì)和灰塵帶進(jìn)管道系統(tǒng)。

問題7.熱效率與爐子有什么關(guān)系？

建議：壁掛鍋爐采暖想省氣，應(yīng)選擇熱效率高的產(chǎn)品，鍋爐熱效率高，其耗氣量相對較小。但不能一味追求體積小，體積小的產(chǎn)品有些結(jié)構(gòu)不是很合理，由于燃燒室內(nèi)的熱量無法散出，會(huì)過早引起元器件的損壞，縮短壁掛鍋爐的使用壽命。選擇功率小的產(chǎn)品，可節(jié)省電費(fèi)。

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